• كيف يمكنني إضافة الموردين؟

  بعد النقر على "المنتج" في القائمة الموجودة على يمين لوحة التحكم، ثم الضغط على "الموردين". انقر على "مورد جديد". املأ النموذج وانقر على "إرسال"، وستتم إضافة المجموعة تلقائيًا.بعض القُراء

• كيف يمكنني إلغاء تفعيل خيار "إضافة إلى السلة"؟

  لإلغاء تفعيل سلة التسوق أو إضافتها، انتقل إلى الإعدادات. ثم اختر "تأكيد الطلب". ثم اضغط على"الدفع السريع" حيث ستجد الخيار المقابل في أسفل الصفحةبعض القُراء

• كيف يمكنني إضافة العلامات التجارية؟

  بعد النقر على "المنتج" في القائمة الموجودة على يمين لوحة التحكم،ثم الضغط على "العلامات التجارية". انقر على "علامة تجارية جديدة". املأ النموذج وانقر على "إرسال"، وستتم إضافة المجموعة تلقائيًابعض القُراء

• كيف يمكنني إخفاء أيقونة "اللغات"؟

  في لوحة التحكم، انقر على الإعدادات، ثم على قسم "اللغات والعملات". في مربع "لغات المتجر"، اختر لغة واحدة.بعض القُراء

• كيف يمكنني إنشاء مجموعات؟

  بعد النقر على "المنتج" في القائمة الموجودة على يمين لوحة التحكم، ثم الضغط على "المجموعات". انقر على "مجموعة جديدة". املأ النموذج وانقر على "إرسال"، وستتم إضافة المجموعة تلقائيًا.عدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني إنشاء صفحة هبوط؟

  بعد النقر على "المنتج" في القائمة الموجودة على يمين لوحة التحكم، ثم الضغط على "صفحات الهبوط". انقر على "علامة صفحة جديدة". اختر المنتج الذي تريد إنشاء صفحة هبوط له. حدد عنوانًا لها، ثم انقر على "إرسال". ستتم إضافة صفحتك المقصودة تلقائيًاعدد قليل من القُراء

• هل يمكنني إنشاء عدة متاجر بنفس الحساب؟

  بالتأكيد، يمكنك إنشاء العديد من المتاجر بنفس الحساب، لكل منها اشتراكات مختلفةعدد قليل من القُراء

• هل هناك أي أدوات تسويقية متكاملة للترويج لمنتجاتي للمشترين؟

  بالتأكيد، نوفر لك على منصتنا العديد من أدوات التسويق، مثل التسويق التكميلي والتخفيضات ، بالإضافة إلى تطبيقات مثل "سيلز پوپ" و"العد التنازلي" لمساعدتك على زيادة مبيعاتك وتحسين تجربة العملاء .عدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني إلغاء تنشيط منتج؟

  1 بعد النقر على "جميع المنتجات" في القائمة الموجودة على يمين لوحة التحكم حدد المنتج الذي ترغب في إلغاء تنشيطه. ثم اضغط على النقاط الثلاث على اليسار وانقر على "توقيف التشغيل".". 2 خيار آخر هو النقر على أيقونة "تعديل المنتج"، ثم قم بإلغاء تحديد زر "عرض في المتجر (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7d3230b49b689000/capture-decran-2024-04-18-092619bq8عدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني تغيير أو تعديل اسم متجري؟

  انتقل إلى الإعدادات في أسفل الصفحة في القسم العام، ستجد خيار "اسم المتجر"، حيث يمكنك اختيار الاسم الذي يناسبك ثم انقر على "إرسال" في أسفل يسار الصفحةعدد قليل من القُراء

• ما هي طرق الدفع المتوفرة؟

  نحن نوفر مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك الدفع نقداً عند الاستلام، وسترايب وبايبال. قريباً سنقوم أيضاً بدمج شوبيان باي، وهي طريقة دفع طورتها منصتناعدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني استيراد منتج من شوبيفاي أو علي إكسبريس ؟

  بعد النقر على أيقونة (+) في الجزء العلوي من لوحة التحكم، اختر خيار "منتج جديد"، ثم حدد "تحميل المنتج". ثم الصق الرابط الذي نسخته من شوبيفاي أو علي إكسبريس. بدلاً من ذلك، يمكنك الانتقال إلى قسم " المنتج" في القائمة اليمنى من لوحة التحكم، ثم الضغط على "جميع المنتجات" حيث ستجد زر "تحميل المنتج" على يساركعدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني إضافة upsell ؟

  حدد "التسويق التكميلي" من القائمة الموجودة على يمين لوحة التحكم سترى خيار "عرض تشجيعي جديد". سيؤدي تحديده إلى نقلك إلى نموذج جديد بمجرد أن تملأ هذا النموذج وتنقر على "إرسال"، ستتم إضافة عمليات البيع الإضافية تلقائيًاعدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني تغيير نموذج الشراء؟

  انتقل إلى الإعدادات، حيث ستجد خيار "تأكيد الطلب ثم اضغط على "الدفع السريع" للوصول إلى النموذج الذي تريد تعديلهعدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني تغيير التوقيت الزمني لمتجري؟

  لضبط التوقيت الزمني لمتجرك، انتقل إلى الإعدادات في قسم "عام". هناك، في المعلومات الأساسية ابحث عن الشريط الذي يشير إلى المنطقة الزمنية. يمكنك تغييره هناك مباشرةًعدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني ربط حسابي بجدول بيانات جوجل؟

  بمجرد تثبيت تطبيق جدول بيانات جوجل, انتقل إلى "التطبيقات المثبتة"، ثم حدد "Google sheet". ثم انتقل إلى الإعدادات، وانقر على "تسجيل الدخول بواسطة Google", اختر عنوان بريدك الإلكتروني وانقر على "Advanced". ثم انقر على "Go to shopyan.com (unsafe)", ثم انقر على "Continue". سيتم الآن توصيل حسابك بشكل صحيح.عدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني إلغاء طلب؟

  بعد النقر على "جميع الطلبات" في القائمة الموجودة على يمين لوحة التحكم حدد الطلب الذي ترغب في إلغائه ثم اضغط على النقاط الثلاث على اليسار وانقر على "إلغاء الطلب".عدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني تغيير القائمة التي تعرض رأس وتذييل المتجر؟

  على الجانب الأيمن من لوحة التحكم، سترى خيار "الموقع الإلكتروني ثم اضغط على "التنقل"، حيث يمكنك تعديل أو إنشاء القوائم وفقًا لتفضيلاتكعدد قليل من القُراء

• كيف أقوم بإعداد اسم النطاق الخاص بي؟

  شاهد هذا الفيديو: Namecheap: Dynadot: Godaddy Generalعدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني إجبار عملائي على التسجيل من أجل الشراء؟

  انتقل إلى الإعدادات، ثم اختر"تأكيد الطلب ثم اضغط على "الدفع العادي"، حيث ستجد خيارات التسجيل في متجرك يمكنك بعد ذلك وضع علامة في المربع إذا كان التسجيل إلزامياًعدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني إدارة مخزوني على منصتكم؟

  لإدارة المخزون الخاص بك، انتقل إلى قسم "المنتج"، واختر "المخزون"، ثم انقر على "تحديث المخزون" لضبط مستويات المخزون الخاص بك حسب الحاجةعدد قليل من القُراء

• هل هناك أي أدوات تحليل أو تتبع أداء متاحة للبائعين؟

  بالطبع، توفر منصتنا أدوات تحليل قوية. يمكنك الوصول إلى مجموعة من الأدوات في قسم "الصفحة الرئيسية" في لوحة التحكم الخاصة بك. ستجد ميزات مثل "نظرة عامة" و"التقارير" و"عرض مباشر". والأكثر من ذلك، يمكنك دمج تطبيقات مثل "قوقل أناليتيك" و"قوقل شيت" لمزيد من التحليل المتعمقعدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني تصدير جميع الطلبات عبر إيكسيل دون تعديلها يدويًا؟

  بعد الوصول إلى قسم "الطلب" في القائمة اليمنى من لوحة التحكم اختر "جميع الطلبات". ثم انقر على "تصدير الطلبات" في أعلى يسار الشاشة. بمجرد عرض الجدول الذي يحتوي على الحقول المختلفة المتاحة لملف إيكسيل الخاص بك اختر تلك التي ترغب في استخدامها. أخيرًا، انقر على "حفظ" لتنزيل الملف المُصدَّر.عدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني تغيير عملة المتجر؟

  انتقل إلى الإعدادات في أسفل الصفحة تحت قسم "اللغات والعملات"، ستجد خيار "عملة المتجر حيث يمكنك تحديد العملة التي تختارهاعدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني تتبع مبيعاتي على منصتكم؟

  يمكنك مراقبة مبيعاتك بطريقتين: من خلال تلقي الإشعارات في أعلى الصفحة أو من خلال الوصول إلى قسم "الطلب"، حيث يمكنك عرض جميع طلباتكعدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني تعيين رسوم افتراضية لكل طلب؟

  انتقل إلى الإعدادات ثم اختر "الضرائب ثم حدد نسبة الضريبة التي تريدهاعدد قليل من القُراء

• هل يمكنني اختيار المنتجات التي يتم خصمها، أم هل ينطبق الخصم على جميع المنتجات في المتجر؟

  بالتأكيد، على منصتنا لديك حرية اختيار المنتجات التي تستفيد من الخصم. يمكنك إما تطبيق الخصم على منتجات محددة، أو تطبيقه على متجرك بالكامل، حسب تفضيلاتك واستراتيجيات المبيعات الخاصة بكعدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني تغيير لغة المتجر الخاص بي، وهل يتم تغيير لغة لوحة التحكم أيضًا؟

  1 انتقل إلى "الإعدادات"، حيث ستجد خيار "اللغات والعملات ثم انتقل إلى "لغة المتجر الافتراضية" لتحديد اللغة التي تريدها 2 لتغيير لغة لوحة التحكم، استخدم الأيقونة الموجودة أعلى الصفحةعدد قليل من القُراء

• هل يمكنني إنشاء العديد من عمليات البيع في نفس الوقت؟

  بالتأكيد، على منصتنا، لديك حرية اختيار المنتجات التي تستفيد من الخصم. يمكنك إما تطبيق الخصم على منتجات معينة محددة، أو تطبيقه على متجرك بالكامل، حسب تفضيلاتك واستراتيجيات المبيعات الخاصة بكعدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني تغيير الشعار والصورة المصغرة؟

  انتقل إلى الإعدادات حيث ستجد علامة التبويب "عام ثم انتقل إلى "الشعار والصورة المصغرة" لإضافة الصور التي تريدهاعدد قليل من القُراء

• كيف يمكنني تهيئة لوحة التحكم بحيث يتم وضع علامة على المنتج تلقائيًا على أنه تم بيعه بالكامل؟

  انقر على "جميع المنتجات" في القائمة اليمنى من لوحة التحكم. اختر المنتج المطلوب. ثم انقر على "تعديل المنتج". في قسم "الكمية المتاحة"، أدخل الكمية المتاحة وقم بإلغاء تحديد خانة "توقيف التشغيل خارج المخزون"، ثم اضغط على "إرسال".عدد قليل من القُراء

• كيف يمكن أن يساعدني شوبيان في تتبع سلوك عملائي؟

  للوصول إلى العرض المباشر لسلوك العميل، انقر على "الصفحة الرئيسية ثم اضغط على "عرض مباشر" هذا هو المكان الذي يمكنك من خلاله مراقبة سلوك العملاء في الوقت الفعليعدد قليل من القُراء